Esta función sirve para administrar las mercancías que se puedan apartar. Esta opción opera de acuerdo a la parametrización que se haya hecho en el módulo de NOVACAJA – Administrador: Avanzados – Establecimientos, pestaña P. Especiales, sección Apartados.
Presione la tecla F10 para abrir el Menú principal, seguido de la tecla numérica 8 y después la tecla numérica 2, automáticamente mostrará el siguiente menú:
Imagen 1.0 Sub menú Apartados.
Abrir Apartado #
Para crear un nuevo apartado es necesario presionar la tecla numérica 1 (tecla rápida CTRL + Bs), a partir de ese momento, el sistema estará listo para abrir una nueva cuenta con el estatus de Apartando. El usuario podrá confirmar que, en la esquina superior derecha de la pantalla, arriba del logotipo de sistema, se muestra un recuadro rojo con la leyenda “apartando”, así se observa en la imagen siguiente:
Imagen 1.1 Abrir Apartado.
Después de habilitar la función de abrir el apartado, en la pantalla principal deberá agregar las partidas de los artículos que se deseen reservar, (el proceso es el mismo que realiza al crear una cuenta antes de cerrarla). Para terminar el proceso, se habilitará la función de subtotal, presionando la tecla F10 para abrir el menú principal, seguido de la tecla numérica 1; aparecerá la siguiente pantalla:
Imagen 1.2 Cerrar Apartado.
La ventana mostrará la información relacionada al movimiento: el estado del apartado, el folio que se generará una vez que se cierre, fechas de apertura y vencimiento (según parámetros registrados previamente en el Administrador), el vendedor y cajero en turno. Para seleccionar el cliente, hay dos opciones: presionar el botón que habilitará la ventana en la que puede dar de alta un cliente desde el Punto de Venta (se detallará más adelante), o bien, posicionar el cursor en el recuadro que se encuentra a la derecha de dicho botón. Una vez posicionado en el recuadro, se presiona la tecla ENTER y se habilitará el buscador de clientes para que a través de las teclas de desplazamiento seleccione el cliente que corresponda. En seguida mostrará el importe total del apartado y debajo, la opción de texto libre para especificar alguna observación. Finalmente, en la parte inferior de la pantalla, se encuentra el detalle de la(s) mercancía(s) que se están apartando además de otros datos como el código, descripción, cantidad y precio de venta. Para finalizar, presione el botón Aceptar.
La siguiente ventana que mostrará el sistema será la del Abono del apartado. En ella, según los parámetros definidos en Administrador-Avanzados-Establecimientos, pestaña P. Especiales, sección apartados, se mostrará la cantidad que se solicitará al cliente en el momento de apartar. Aparecerá el importe que debe pagar el cliente para poder reservar esa mercancía, para este ejemplo es el 50% del total de la venta. Es necesario posicionarse, con la tecla TAB, en el campo de la Forma de Pago y al presionar ENTER se activará el buscador correspondiente para seleccionarla. Al presionar de nuevo ENTER, la información se agregará a la tabla que se encuentra en la parte inferior de la pantalla, registrando la forma de pago, tipo de cambio, y el importe; este último paso lo podrá validar en la segunda imagen de esta sección. Al finalizar el proceso, presione la tecla Aceptar.
Imagen 1.3 Abono Apartado.
Imagen 1.4 Abono Apartado cierre.
Una vez que termina el proceso, de inmediato enviará a impresión los comprobantes correspondientes, tanto de los datos del Apartado, como del Abono que se realizó.
Imagen 1.5 Impresiones del proceso de Apartado.
Abono Apartado #
Presione la tecla F10 para abrir el menú principal, seguido de la tecla numérica 8, después la tecla numérica 2 y de nuevo 2 (tecla rápida CTRL + Bl). En primera instancia aparecerá el Buscador de Apartados para seleccionar al que se le aplicará el Abono.
Imagen 1.6 Buscador de Apartados.
Una vez seleccionado el Apartado, enviará la ventana de Abono Apartado y se realizará el mismo proceso mencionado anteriormente.
Nota: las ventanas de los diferentes procesos de apartados, contienen un botón como el de la siguiente imagen: , mismo que al habilitarlo, enviará una ventana con todos los movimientos del Apartado.
Imagen 1.7 Detalle del Apartado.
Cancelar Apartado #
Es posible suprimir un Apartado con la siguiente función: presione la tecla F10 para abrir el menú principal, seguido de la tecla numérica 8, después la tecla numérica 2 y después 3 (tecla rápida CTRL + Bc).
Aparecerá la pantalla del Buscador de Apartados para seleccionar el que se vaya a cancelar, al presionar ENTER, el sistema enviará la ventana donde podrá finalizar este proceso.
Deberá seleccionar la Forma de Pago con la que se hará la devolución, y si lo considera necesario el usuario, hacer alguna observación del motivo de cancelación. Finalmente habrá que presionar el botón de Aceptar.
Imagen 1.8 Cancelación del Apartado.
En caso de que exista algún cargo por la cancelación (cuando el cliente es quien cancela), el sistema habilita la ventana correspondiente para que el usuario capture la cantidad a cobrar por ese concepto. En el siguiente no se hizo ningún cargo y por lo tanto se teclea 0; en caso de que exista algún cargo este se descontará del importe que se devuelva.
Imagen 1.9 Cargo por Cancelación.
Se mostrará el mensaje que el apartado ha sido cancelado.
Imagen 1.10 Proceso de Cancelación finalizado.
Automáticamente se imprimirá el comprobante correspondiente a la Cancelación, y uno de los campos es la Firma de conformidad del cliente.
Imagen 1.11 Impresión de la Cancelación de Apartado.
Impresiones Apartado #
En caso de que el usuario requiera imprimir información de algún Apartado, presione la tecla F10 para abrir el menú principal, seguido de la tecla numérica 8, después la tecla numérica 2 y finalmente 4 (tecla rápida CTRL + Bi). En primera instancia, mostrará el Buscador para elegir el que se desee imprimir. Al posicionarse, presionar ENTER, y de manera inmediata mandará a impresión la información del apartado, la siguiente imagen es una muestra del formato impreso.
Imagen 1.12 Reporte informativo de Apartado.
Esta es la última opción de la sección de Apartados.